FAQ
宿泊について
チェックインは15:00から、チェックアウトは10:00となります。
夕食付きプランをご利用のお客様は、18時までにチェックインをお願い致します。夕食なし(素泊まり・朝食付き)のお客様は、21時までにチェックインをお願い致します。
到着予定時刻が18時を過ぎる場合は事前にご連絡をお願い致します。
夕食付きプランをご予約で到着が18:30以降のお客様には、夕食のご提供ができない場合がございますのでご了承ください。
【現在のキャンセル規定】
■3日前:宿泊料金の30%
■2日前:宿泊料金の40%
■1日前:宿泊料金の50%
■当 日:宿泊料金の100%
■無連絡キャンセル:宿泊料金の100%
※キャンセル規定はお申し込み時点の規定が適用されます。またプランや時期によりキャンセル規定が変更となるものがございます。必ず予約プランごとのキャンセル規程をご確認ください。
台風や当施設が危険と判断した場合のキャンセルにつきましては、キャンセル料なしでご案内しております。
※その場合でもキャンセルのご連絡はしていただくようお願い致します。
現金、各種クレジットカード(VISA・Master・JCB・Diners・AMERICAN EXPRESS(AMEX))がご利用いただけます。
また、チェックアウト時の精算は混雑が予想されるため、事前クレジットカード支払いを推奨しております。
申し訳ございません。アーリーチェックインは行っておりません。
ご希望の方には有料にて承っております。
レイアウトチェックアウト:11時まで(最長で1時間) / 2,000円
ただし、ご予約が混み合っている時には、お受けできない場合がございますのでご了承ください。
食事について
はい。バイキングにて提供しております。
【営業時間】
・平日/06:45~09:15
【料金】
・大人/1,760円
・小人/880円 ※小学生以下
※ご宿泊朝食付きのお客様は無料
※ドリンクバー付き
■レストラン(本館2F)でのご夕食
18:00入店開始、20:00閉店。※ラストオーダーは19:30になります。
■BBQガーデンでのご夕食
17:30入店開始、20:00閉店。※ラストオーダーは19:30になります。
■お部屋やテントサイトでのご夕食
18:00までにお部屋に食事をご用意いたします。
※21時頃までにお食事をお済ませいただける時間に夕食を開始してください。
申し訳ございません。夕食は事前のご予約が必要となります。
お祝い等のケーキ注文につきましては、ご自身にて下記サイトより手配をお願い致します。
▼ケーキの注文はこちらから▼
https://cake.jp/inn/cart/camel/?r=1
※ご宿泊日に合わせてご注文ください。
申し訳ございません。食材の持ち込みはお断りさせていただいております。
アレルギー食材に関してご心配のお客様は、3日前まで(土・日・祝日をはさむ場合は5日前まで)にご相談ください。
ただし、対応できない場合もございますので予めご了承ください。
お子様について
子ども料金は小学生以下のお子様が対象です。中学生以上は大人料金となります。
0歳~小学生未満のお子様は年齢に関係なく食事・布団の有無により料金が異なります。詳細につきましては、各ご予約プランよりご確認をお願い致します。
【お子様用の浴衣・お絵かき帳・ベッドガード・トランプ】は、無料でフロントにて貸出しております。
申し訳ございません。ベビーベッド、赤ちゃん用のお布団のご用意はありません。
申し訳ございません。離乳食のご用意はありません。
はい。お持ち込みいただけます。
はい。施設キッズルーム内にご用意しております。
施設について
はい。200台分ご用意がございます。
施設ご利用の方は無料でご利用いただけます。
申し訳ございません。送迎は行っておりません。
室内は全室禁煙となります。
喫煙は指定の屋外スペースまたは喫煙所をご利用ください。
スウィートヴィラタイプの客室のみご準備がございます。
その他の客室をご利用の方は共有スペースにご準備がありますのでそちらをご利用ください。
<共有場所>
・ホテル3Fの廊下
・ドームテントエリア共有場所
はい。フロント前の売店および自動販売機にてご購入いただけます。
施設指定の場所でのみご利用いただけます。※手持ち花火のみ
はい。全客室で無料Wi-Fiをご利用いただけます。
ペットについて
はい。ワンちゃん同伴可能な部屋をご用意しております。
ワンちゃんのご宿泊につきましては、冷暖房・鍵付き完備のワンちゃんレンタルスペース(「愛犬パラダイス」)とワンちゃん専用の宿泊プランがございます。
▼愛犬向け施設詳細についてはこちらから▼
申し訳ございません。ペット用の食事はご用意しておりません。
10:00~16:00までとなります。
ゴルフコース、進入禁止エリア以外であれば可能です。
ただし、ドッグラン以外は必ずリードの着用をお願い致します。
また他のお客様のご迷惑にならないようご配慮お願い致します。
はい。当日は予防接種証明書のご提示をお願い致します。
はい。
「愛犬同伴施設利用規約」 のご確認、ご提出をお願い致します。
ゴルフについて
40ヤードのドライビングレンジが8打席あります。
その他パッティング・アプローチ練習場があります。
営業時間はシーズンにより異なります。
また天候によりcloseの場合がございます。ご来場の際は予めコース状況をご確認いただくようお願い致します。